[点晴永久免费OA]三个谎言，常常让中小企业深受其害
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admin
2024年2月27日 18:34
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企业从弱小到强大的过程中，最需要的是经营者竭尽全力，尤其要注意那些“捷径”的诱惑。作为经营管理者，切忌在企业尚小时，却把自己当成了大经营者，实际上无论大小，经营企业就没有能偷懒一说。市场竞争不进则退，小企业尤为不易，它们要发展壮大的念头比谁都强烈，可正因为此而陷入了一些问题之中，突出表现为一心求大而学习大企业，导致很多小企业经营者的心态反而变得“看不起”当下的组织，看不起身边的人，这是不对的，谋发展并不是要推翻一切，别人用得好的理念和方法，到你这里来可能就是“毒药”。一位经营小企业（年营收在七千万左右）的朋友送我新名片，我看上面印着“董事长”、“首席产品官”、“XX大学MBA”等头衔，因为是老朋友，我毫不客气地跟他说：“你这头衔提升很快啊，远远超过业绩增长，什么MBA都写上去了，不就是读了个企业家研修班吗？”最气人的是，他还说：“最近报了个课，学了一套超级模式，以后不用像以前那样管各项事宜，员工会自发工作，而且业绩会高增长，我们规模小是模式和思维不对，现在打通了。”我告诉他这是因为无知，再加上幻想症，而钻入了别人的套路，看这“飘飘”的样子，恐怕那七千万的营收以后都危险。这样的现象很多，其实小企业经营者的优势在于敢于打拼、勤奋踏实、灵活管理等，可在太过于想成为大企业的心理驱动下产生了思维和行为的扭曲，有不少因为“学习偏了”而导致经营困难的，还有许多生搬硬套大企业流程和管理模式而导致效率低下的，但小企业里一般来说决策权很集中，其他成员也不会说什么来让老板不开心。简单归纳了一下，有三个谎言常常让小企业经营者深受其害。我研究管理这么多年，从来没有见过哪个成功的企业里老板真的什么都不管的，你去看看那些商业巨头在企业发展历程中他们什么时候撒过手？小企业经营者的确是很辛苦的，有人这时候站出来说：“你不会做老板，累是因为你的模式不行，在XX模式下，员工自己就去干了。”这特别打动他们！可是必须要知道，从来没有哪个激励理论说可以让老板休息、离开一线，业绩就能自行增长的。当然，他们还会举出若干成功的例子，其实你无从考证，简单来说，就像在学校里，某位同学成绩很好，但问他经验时，他就说因为自己从来不补课、从来不熬夜、把书本的知识点学扎实就行，你如果真当回事这么去做了，结果应该是截然不同的。例如股权激励，小企业真的用上了就解决问题了吗？小企业的状态一般都还不稳定，无论是业务还是人才都处在动态调整的阶段里，对大部分的小企业来讲，如果真的学员工持股，恐怕不是好事而是灾难。经营企业就是要操心的，当然要注意授权和减少干涉，但小企业或者创业企业里往往能力最强的就是老板或合伙人，你能撒手给谁？如果有套完美的制度，就可以让企业从小发展到大，岂不是到处都是成功的企业？有人说这句话没错啊，企业经营就是要用对人，怎么成为谎言了呢？因为我觉得，之所以是谎言，就是因为被人误导得使用起来太绝对，当作了成功的单一因素，就好比一个人问该如何才能发财，得到的回答是“选对行业”，这种答案是带有强烈的PUA色彩的，实属废话，却“忽悠”了太多的小企业经营者，因为他们太苦了，太想成功了。小企业之所以不容易，就是因为它们的资源有限，做人员盘点就知道了，你现在有多少人可以任大用？又能招到什么样的人呢？有个小企业出50万挖一位技术经理，了解到他在现有的单位年薪只有26万，可人家就是不来，毕竟除了薪酬还有很多隐性的因素在，例如福利、单位的稳定性、对上级的信任、平台价值等等。用对人当然很重要，可是小企业经营者必须要面临的现实就是：手里并没有太多牌！如果一味认为选对一个人放在合适岗位上，就不用操心了，这种观点会逐渐在经营者心中造成一个负面的想法：现在的这些人都不好用！员工能感受到你的想法，而且当引进一个你认为合适的人才时，尤其是工资远高于其他人员时，许多小企业里就会产生派别之分（不要以为大企业才有派系），大家都摆出一副“你是人才，看你能做成什么样”的心理态势。其实，员工都是不错的，至少能踏踏实实跟着公司干活，但往往就是老板的做法让人失衡，最后人才留不住，现有团队又没成长。能否让现在的人能努力提升，能否让引进的人才能留得住并发挥作用，其实取决于老板的思维和见识，你自己才是企业的天花板。在规模尚小，连画饼都缺乏信心的时候，企业经营者就得自己上，这并不是说什么具体工作都要去做，而是你得干很多看起来不是“老板”需要做的事，例如与员工共同分析问题、跟业务人员去见潜在客户、参与人员招聘要求的制定……事实上，真正成功的老板们每天都在做着不是人们想象的老板该做的那些事。你得自己来做很多事，如果只是“用对人就行”，那其实和赌博没什么两样。必须要说明的是，流程很重要，没有流程的企业肯定无法壮大。可是，建立流程和凡事讲流程不是一个概念，流程的建立健全也必须要跟随企业的发展规模、发展阶段而定。我听到一些企业大谈“凡事讲流程“就很担忧，在他们的眼里，只要是问题就是流程没建好，恨不得人与人之间见面问候都得弄套流程出来。小企业的核心特点之一就是灵活，因为还没有定性，无论是发展方向还是具体做事，船小好掉头，可一些小企业老板在碎片化学习流程管理之后，回到企业大刀阔斧地搞流程，原本十分钟搞定的事，能一个星期做不完，原本两个人就能处理好的问题，现在要拉上三四个部门。流程是为经营服务的，它所承载的是企业发展所需要的知识和信息，至少有两个要求，一是信息不能过载，以至于不堪重负，一是不能很旧，不适合企业经营的流程要尽快去除或优化。真正让流程发挥效力的企业至少做到了这两点。可是，不少的小企业经营者奉着流程这个“法宝”将企业经营管理变得更加困难、复杂，以科学管理之名来尽可能地“为难”做事的效率，这叫什么管理呢？其实更多的是不信任和管控心理在作祟。管理是一门源自实践的学问，它没有定论，关键要看是否适合现实情况并有利于未来的发展，如古人所言：“明者因时而变，知者随事而制”才是有意义的。当更多的小企业成长起来，我们的世界就会呈现出旺盛的生机，可是从弱小到强大的过程中，最需要的是经营者竭尽全力，尤其要注意那些“捷径”的诱惑，建议更多的小企业经营者多读读“躬身入局”这个词，它源自曾国藩的思想，在其著作中提到：“天下事，在局外呐喊议论，总是无益，必须躬身入局，挺膺负责，方有成事之可冀。”他认为只有亲自投入事务之中，将个人的努力和责任融入实践中，通过亲身体验和实践来解决问题，才能够获得成功和成长。分享曾国藩提倡的“做事五到”，以飨读者：身到，心到、眼到、手到、口到。身到者，如作吏则亲验命盗案，亲巡乡里；治军则亲巡营垒，亲探贼地是也。心到者，凡事苦心剖析大条理、小条理、始条理、终条理，理其绪而分之，又比其类而合之也。手到者，于人之长短，事之关键，勤笔记，以备遗忘也。
作为经营管理者，切忌在企业尚小时，却把自己当成了大经营者，实际上无论大小，经营企业就没有能偷懒一说，应思考，自己的“五到”能应用到哪些方面，并真的去做到。
该文章在 2024/2/27 18:34:50 编辑过
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