众所周知，系统分析师最苦恼的就是缺乏实际业务的经验。在实际工作中，技术可以学，有速成的捷径。但是实际业务经验却需要靠日积月累。这个道理在erp系统分析设计中也是如此。前不久在跟一个学弟的交流过程中，谈到了系统销售订单中输入产品的控制细则。笔者认为，这不能够一概而论。而为不同的行业都有各自的背景，很难利用一句话来概括。不...

企业实施crm往往遇到最大阻力是销售人员不愿意用，销售人员说：“crm太过于复杂，他增大了我们的工作量。”还有的人说：“这套crm并不适合我们。”还有的人说：“这crm对于管理者有用，对于我们销售人员好像只是负担。”作者觉得：crm软件有问题，销售人员也有自己的小算盘。如何让销售人员把crm用起来呢？crm不要过于复杂...

一个人可以做信息化吗？也许有人会质疑，也许有人会不屑一顾；但是冯春山却用自己的真实经历，在东方机械公司实现了这一信息化梦想。一个管理学博士，作为董事长助理，一方面分担着企业运营，一方面利用自己在计算机领域的优势，把一个年销售额达800万美元的企业的信息化搞得有声有色，他是怎么做到的呢？东方机械公司是一家日本独资企业，生...

在激烈的全球市场竞争中，产品更新能力、市场响应速度和客户服务质量已成为制造业生存的生命线。因此，实现这些功能的一体化整合，以进一步降低成本、减少库存、加快资金周转和提高企业管理水平是处于全球竞争之中企业的战略目标，而现在的信息技术和网络的发展也为我国制造企业的erp、scm、crm整合提供了可能。我国制造企业erp应用...

进入erp行业也有几年，也参与过不少erp项目的实施。根据自己对erp项目管理的一些心得体会，对erp项目管理的一些特性方面略作总结。总体上来说，erp整个项目管理可以参考pmi项目管理知识体系。但正如pmi对项目的定义：“项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作”[pmbok2008]，erp项目也有它的...

新人加入是让每一个erp项目实施经理都头痛而又不得不面对的问题，特别是刚刚毕业的“新鲜人”更是让项目经理头痛不已。如果把erp实施工作比喻成一片草原，那么这些新鲜人是成为绵羊还是骏马，全赖于erp团队的领导者是否带队有方。新鲜人从绵羊向骏马的转变过程是痛苦的，所面临的淘汰也是残酷的。所以，erp实施项目的新鲜人成熟过程...

企业偷税、漏税，当然不是什么光荣的事情，但这正从另一个侧面反映出中国的税负之重，逼迫得企业寻求下作之策，以保生存 中国税负重不重？这是一个老话题了。 在美国财经杂志《福布斯》推出的“2009年全球税负痛苦指数排行榜”上，中国内地排名又有进步，从2008年的全球第五跃居第二，仅排在几乎年年位居榜首、有着过于慷...

[p]1，罚款是没有用的。[br][br]对于一个低层主管来说，罚款是有用的。对于一个高级主管来说，罚部下的款是没有用的。因为部署不是机器，特别是你主管的不是一些从事实干的员工，而是下一层的主管的时候。罚款的效果是很低很低的。所有人似乎都认为，罚款之后，对方一定会因为害怕罚款而承担一定的责任。其实这是想当然！一个高级主...

[p]年鉴[/p][p]李彦宏，1968年生，1999年创建百度公司，时年31岁，现在百度是中国最大的搜索引擎公司。马云，1964年生，1999年创建阿里巴巴，时年35岁，现在是中国最大的电子商务公司。王志东，1967年生，1998年创立新浪，时年31岁，现在新浪是中国四大门户之一。马化腾，1971年生，1998年创立...

[p]在网络设计领域关于eye-tracking的研究十分火爆，但是如何把这些研究结果转变为具体可行的设计来运作依旧是个难点。以下就是一些来自于eye-tracking研究结果的窍门，可以为改进你的网站设计提供些意见：[/p][p]1.对比图像，文字更具吸引力[/p][p]与你所认为的相反，在浏览一个网站的时候，能够直...

为推动我国软件产业和集成电路产业的发展，增加信息产业创新能力和国际竞争力，带动传统产业改造和产品升级换代，进一步促进国民经济持续、快速、健康发展，制定以下政策[br]第一章政策目标[br]第一条通过政策引导，鼓励资金、人才等资源投向软件产业和集成电路产业，进一步促进我国信息产业快速发展，力争到20lo年使我国软件产业研...

[p]oa目前没有一个明确的定义。从广义上说，凡是能够提高办公效率的计算机系统（软件、硬件）都可以称作oa（officeautomationsystem）。一般而言，oa被看作一种以计算机应用为基础、以网络应用为核心、将日常办公工作信息化的软件。[br]oa历时以久，我借鉴了一些资料，将oa按照应用的不同层次作了一个简...

1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。2、关于业务员晚上的四个小...

[p]引言[br][br]网络计算带领软件产业进入了一个新的时代，商机无限，但同时挑战也无限。以电子商务为代表的技术潮流正将大到企业计算、小到个人数字代理的各种应用，在世界范围内联结起来，软件制造业正面临着一些新的课题，如复杂的分布环境、灵活的应用模式、广泛的包容性等，传统的软件设计思想已远远不够。[br][br]在这...